أفضل مركز صيانة للشاشات في مصر 19089: تصليح احترافي لجميع الأعطال
هل تواجه مشكلة أو عطل في شاشة التلفزيون الخاصة بك؟، هل تعاني من مشكلة في الصوت أو الصورة؟ هل شاشتك فاصلة تماماً؟ شاشتك فيها خطوط؟. لا تقلق أبداً! نحن هنا في مركز صيانة شاشات التلفزيون المعتمد في مصر، متواجدون لمساعدتك في حل جميع المشكلات التي تواجه جهازك وتقديم أفضل وأجود خدمات الصيانة لشاشتك.
التوكيل المعتمد لإصلاح الشاشات، يقدم خدمات صيانة بقطع غيار أصلية لجميع أنواع الشاشات، وذلك لكسب رضاء عملائنا وتصليح أجهزتهم بكفاءة وجودة عالية. كما نوفر ضمانات على الإصلاحات المقدمة من مركز الخدمة.
متخصصون في صيانة وإصلاح جميع أنواع الشاشات( بلازما/ سمارت/ LCD / LED OLED /QLED/ 4K )، أيضاً نقوم بإصلاح جميع أنواع الماركات مثل: سامسونج، ال جي، جاك، توشيبا، تورنيدو، ايديال، دايو، شارب، سوني، هايسنس، هوهو، باناسونيك، فيليبس، يونيون اير، يونيون تك وغيرها.
- اتصل الآن
من نحن ــــ مركز صيانة شاشات مصر 19089
- نحن مركز الخدمة المتخصص في صيانة وإصلاح جميع أنواع وماركات الشاشات في مصر. خبرتنا تمتد لأكثر من 25 عاماً في صيانة وتصليح شاشات التلفزيون. تاريخنا الكبير والمميز وخبرتنا الطويلة، يمنحاننا الأفضلية في أن نكون أفضل مركز صيانة بمصر.
- يعد توكيل صيانة وتصليح الشاشات أكثر من مجرد مركز إصلاح، بل مكانك الآمن الذي يضمن لك صيانة وإصلاح جهازك بكل احترافية وجودة باستخدام قطع غيار أصلية.
- لدينا فريق محترف ومتميز من الفنيين المتخصصين والمدربين على أحدث التقنيات، مما يضمن لعملائنا تشخيص الأعطال بدقة كبيرة وإصلاحها على الفور سواء كان العطل بسيط أو معقد.
ما الذي يميز مركزنا لصيانة الشاشات عن باقي مراكز الصيانة؟
- تشخيص دقيق ومفصل للأعطال – إصلاح سريع للعطل.
- نستخدم أحدث الأدوات الدقيقة لفحص الشاشات، نوفر ضمان على كل قطعة غيار يتم استبدالها.
- صيانة فورية مع استخدام قطع الغيار الأصلية 100%.
- أسعار تنافسية مخفضة مناسبة لجميع عملائنا.
- خدمة سريعة وضمان حقيقي ومعتمد من 4 شهور إلى سنة.
- خدمة عملاء متاحة يومياً للرد على جميع الاستفسارات وتقديم النصائح.
من الفحص للمتابعة: الخدمات التي يقدمها توكيل صيانة الشاشات
يقدم التوكيل المعتمد في مصر لصيانة الشاشات، مجموعة متكاملة من الخدمات الفنية المعتمدة التي تضمن لشاشتك الأداء القوي لأطول فترة ممكنة.
نضم فريقاً كبيراً من المهندسين والفنيين المتخصصين والخبراء الذين يمتلكون الخبرة الكبيرة والواسعة في صيانة وإصلاح جميع أنواع شاشات التلفزيون.
خدماتنا تشمل مايلي :
الفحص والتشخيص الدقيق للعطل
يتم عمل فحص دقيق وشامل للجهاز، وذلك للوقوف على أسباب العطل قبل البدء في أي عملية الإصلاح.
صيانة وإصلاح الأعطال
نقوم بإصلاح جميع أعطال الشاشات بجميع الماركات، سواء كانت أعطال بسيطة أو أعطال مستعصية وصعبة بكل دقة واحتراف.
استخدام قطع غيار أصلية
نستبدل قطع الغيار التالفة بقطع غيار مناسبة مثل الباور، البوردة، الليدات الداخلية، كابل الإشارة، والمكثفات، البانل.
أسعار تنافسية مناسبة
- نحرص على أن تكون أسعارنا معقولة مناسبة لكل عملائنا من جميع الفئات. - رسوم الفحص المنزلي تكون ثابتة ومحددة من خلال مركز الصيانة.
ضمان على خدمة الإصلاح
- نقدم ضمان معتمد من مركز الصيانة شامل الأجزاء التي تم إصلاحها. - تتراوح مدة الضمان من 4 شهور إلى سنة حسب قطع الغيار التي تم استبدالها.
متابعة العملاء بعد الصيانة
بعد الانتهاء من عملية الإصلاح، يتم عمل متابعة لحالة الصيانة مع العميل.
الفرق بين أنواع الشاشات وازاي تختار النوع الأنسب؟
لماذا من الضروري معرفة نوع الشاشة؟
يقول المهندس محمد عبدالواحد “من خلال الخبرة الطويلة في العمل بورش الصيانة، نواجه شكاوي كثيرة من عملاء اشتروا شاشات غير مناسبة تماماً لما يريدون، لذلك معرفة النوع الأنسب أمر ضروري.
تختلف شاشات التلفزيون في أنواعها من حيث جودة الصور والتقنية والسعر. لذلك قبل شراء الشاشة لابد أن تتعرف على نوع الشاشة المناسب لاحتياجاتك.
أنواع الشاشات ( مميزات وعيوب كلاً منها)
شاشات LCD
مميزتها:
- سعرها مناسب، الخيار الأمثل لأصحاب الميزانيات المحدودة.
- عمرها طويل تعمل بكفاءة من 6 لـ 10 سنوات.
- جودة الصورة مقبولة، أقل عرضه لمشكلة احتراق الصورة.
- تستهلك طاقة بشكل أقل من البلازما القديمة.
شاشات LED
مميزاتها:
- سطوعها عالي وصورها واضحة حتى في الإضاءة القوية.
-ألوانها واضحة وأفضل من LCD.
- عمرها أطول تدوم حتى 10 لـ 12 سنة.
– تسهتلك طاقة أقل بـ 25 لـ 30% من LCD.
شاشات QLED
مميزاتها:
- سطوعها قوي وواضح حتى في ضوء الشمس المباشر.
- ألوانها جميلة وحيوية.
- أداء ممتاز في الإضاءة العالية.
- عمرها أطول من OLED.
شاشات OLED
مميزتها:
- تباين ممتاز واللون الأسود فيها عميق وواضح.
- ألوانها واضحة وواقعية بدقة تصل لـ 97%.
- زوايا الرؤية بها ممتازة.
تصميم رفيع وسرعة استجابتها عالية.
شاشات 4K / UHD
مميزاتها:
- تفاصيل أوضح 4 مرات من الـ Full HD.
- توضح التفاصيل بطريقة مذهلة.
-ألوان أدق وعمق أكبر بفضل HDR.
-دقتها فائقة، جودة عالية مناسبة للألعاب.
معايير اختيار الشاشة المناسبة لإمكانياتك.
01.
الحجم المناسب
اختار حجم الشاشة يكون مناسب للمكان.
" لو المكان صغير متختارش شاشة كبيرة"
02.
الهدف من الشراء
لابد من تحديد الهدف من شراء الشاشة مثل:
استخدام منزلي، مشاهدة الأفلام، للألعاب، للمكتب.
03.
فحص الشاشة قبل الشراء
- افحص الشاشة فحصاً شاملاً واختبر جودة الصوت والصورة.
- شغل فيديو داكن للتأكد من عدم تسريب الإضاءة.
04.
ضمان ما بعد البيع
- تأكد من توافر قطع الغيار محلياً، مع وجود ضمان سنة على الأقل من الوكيل.
- تواجد توكيل صيانة بالقرب منك.
اختيارك للشاشة المناسبة يضمن لك مشاهدة ممتعة وواضحة، مع أداء قوي وكفاءة وجودة عالية في الصوت والصورة.
صيانة احترافية لشاشتك باستخدام قطع غيار أصلية
- في مركز صيانة شاشات التلفزيون المضمون داخل مصر، نحرص على أن تكون قطع الغيار المستخدمة في إصلاح الشاشة أصلية 100% مع وجود ضمان من مركز الصيانة على قطع الغيار التي تم تركيبها.
- نعلم جيداً أن استخدام قطع غيار مغشوشة أو مقلدة أو غير مطابقة مع جهازك، قد تسبب تلفاً آخر بالإضافة للتلف الموجود بشاشتك. لذلك نلتزم باستخدام قطع غيار أصلية وطابقة لمواصفات الشركة الأم لضمان الجودة والكفاءة لجهازك.
- نضع راحة وثقة عملائنا في المقام الأول ونحرص على تقديم أفضل وأجود خدمات الصيانة.
- خلال مدة الضمان إذا تكرر نفس العطل تواصل على أرقام مركز الصيانة الموجودة على فاتورة الضمان أو اتصل على رقم خدمة عملاء مركز صيانة الشاشات، وأبلغهم بتكرار العطل وسوف يتم تسجيل طلب صيانة من جديد بدون رسوم.
قطع الغيار التي يتم استبدالها في مركز الصيانة
البوردة: وهى المسؤول الأساسي عن تشغيل النظام بالشاشة ومعالجة الإشارات.
الباور: المسئول عن تنظيم الكهرباء داخل الشاشة وتوصيلها لجميع أجزاء الشاشة.
شريط الليدات: تحسين جودة الصورة والإضاءة.
الكابل: مسئول عن نقل البيانات بين مكونات الشاشة الداخلية.
المكثفات: تضمن استقرار الأداء الكهربائي للشاشة.
البانل: يعرف بإسم اسكرينة أو أزازة الشاشة وهو المسئول عن عرض الصورة ويمثل 80% من الشاشة.
- نقوم بتركيب قطع الغيار الأصلية على يد فنيين مركز الصيانة المحترفين والخبراء المعتمدين.
- نستخدم أحدث الأدوات الدقيقة لفحص الشاشات، نوفر ضمان على كل قطعة غيار يتم استبدالها.
- مدة الضمان تتراوح من 3 :6 شهور. أما مدة ضمان تغيير الشاشة(البانل) تكون سنة.
أهمية الصيانة الدورية لشاشتك لضمان أداء مثالي وعمر أطول
- تُعد الصيانة الدورية من أهم الخطوات للحفاظ على كفاءة شاشتك وجودتها لأطول فترة ممكنة. من الأفضل إجراء الصيانة الدورية في مركز صيانة معروف ومعتمد للحصول على أفضل النتائج.
- مع الاستخدام المستمر للشاشة، قد يتراكم عليها الغبار والأتربة أو قد يحدث بها مشاكل في الصوت أو الصورة أو ضعف في الإضاءة دون أن يشعر بها المستخدم خصوصاً في البداية.
- الصيانة الدورية تساعد في اكتشاف الأعطال بشكل مبكر قبل أن تتطور لمشاكل أكبر. لذلك تضمن لك الجودة الثابتة في الصورة وألوان واضحة، كما تحافظ على أداء وكفاءة المكونات الداخلية مثل البوردة، الباور، الليدات.
“ينصح خبراء صيانة الشاشات بضرورة عمل صيانة دورية للشاشة في المنزل كل شهر على الأقل، لأن الصيانة الدورية توفر لك ما يقارب من 45% من تكلفة الإصلاح”
الأعطال الشائعة في الشاشات – اعرف سبب العطل وطريقة إصلاحه
تعرف على أشهر الأعطال التي تواجه الشاشة وسببها وكيف يتم إصلاح هذه الأعطال بكل دقة واحتراف.
الشاشة فاصلة تماماً
غالباً ماتكون المشكلة في الفيشة نفسها أو كابل الكهرباء، مشكلة في البوردة،خلل في دائرة الباور، خلل في دائرة التشغيل الداخلية.
الشاشة فاصلة صوت وصورة
السبب تلف في الليدات، البوردة الداخلية للشاشة. عطل في سماعات الداخلية، تلف في دائرة الصوت أو البوردة المسؤولة عن الصوت.
ظهور خطوط أفقية أو رأسية
قد تظهر هذه الخطوط بسبب وجود خلل في كابل الداتا (الواصل بين البوردة والبانل)، أو وجود مشكلة في البانل أو البوردة أو كارت الشاشة.
الشاشة بتفصل بعد تشغيلها
تلف في دائرة الباور، مشكلة في كارت الإضاءة، ارتفاع درجة حرارة أحد مكونات الشاشة، تلف في المكثفات.
ظهور بقع بيضاء او سوداء
قد تظهر هذه البقع لعدة أسباب منها: تلف في ليدات الإضاءة الخلفية، وجود مشكلة في طبقات الشاشة، تلف في البانل.
الإضاءة ضعيفة أو مطفية تماماً
مشكلة في لمبات الإضاءة الخلفية، وهي من الأعطال الشائعة، عطل في بوردة الشاشة الرئيسية، تلف المكثفات، إعدادات السطوع منخفضة.
أرقام خدمة عملاء توكيل صيانة الشاشات المعتمد
للتواصل السريع مع مركز إصلاح الشاشات، يمكنك الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء المتاح طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة مساءً.
فريق خدمة العملاء جاهز لاستقبال اتصالاتكم على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع لتسجيل بلاغات أعطال الشاشة أو لحجز موعد صيانة، أو للإجابة على استفسارات العملاء.
بنقدم خدمة صيانة سريعة وموثوقة، دقة والتزام بالمواعيد المحددة. هدفنا الرئيسي هو راحة بال عملائنا وتقديم أفضل وأجود صيانة.
“لو محتاج تعرف أقرب فرع ليك أو محتاج صيانة سريعة لجهازك، اتصل على الرقم الخاص بصيانة الشاشات، خدمة العملاء جاهزة للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات”
خطوات الفحص الدقيق لشاشة التلفزيون في مركز الخدمة المعتمد.
نقوم في مركز الصيانة بعمل فحص شامل ودقيق للشاشة، وذلك للعمل على لتشخيص الأعطال بكل دقة واحتراف قبل البدء في الإصلاح. إليك مراحل الفحص الدقيق تشمل مايلي:
1- الاستعداد للزيارة المنزلية
- مراجعة طلب الصيانة الخاص بالعميل.
- التواصل مع العميل لتأكيد موعد الزيارة.
- تحديد نوع وموديل الشاشة.
- تجهيز قطع الغيار والأدوات اللازمة قبل التحرك.
2- الفحص المبدئي للجهاز في منزل العميل
- الاستماع للعميل لمعرفة تفاصيل العطل.
- تشغيل الشاشة وتشخيص العطل بدقة.
- شرح عملية الإصلاح التي سوف تتم والتكلفة والوقت المحدد.
- إذا كان العطل بسيط، يتم إصلاحه في المنزل.
- أما في حالة الأعطال الكبرى، يتم سحب الجهاز لمركز الصيانة.
3- سيارات نقل مجهزة
- يوفر مركز الصيانة سيارات نقل مجهزة.
- يتم نقل الشاشة من منزل العميل لمركز الصيانة.
- بعد ذلك، يتم استلام الجهاز بالمركز وتسجيل بياناته في السجل الخاص بالصيانة.
4- فحص الجهاز بمركز الصيانة
- في البداية، يقوم الفني المتخصص في صيانة الشاشات بفحص الجهاز من الداخل والخارج.
- يتحقق الفني من العطل مرة أخرى قبل بدء الإصلاح.
5- فحص مكونات الشاشة الداخلية
- يقوم الفني بتوصيل الشاشة بالكهرباء وتشغيلها.
- يتم للكشف عن العطل الموجود بها.
- يتم عمل فحص شامل لكل المكونات الداخلية مثل: البوردة، الكابل الداخلي، الباور، المكثفات.
- في حال وجود تلف في أجزاء أخرى بالشاشة يقوم الفني بإصلاحه
6- استخدام أجهزة حديثة للفحص
- نعتمد في توكيل الصيانة المعتمد على استخدام أحدث أدوات الفحص المتطورة. لتحديد الأعطال بدقة واسعة في انظمة LED وLCD وQLED و OLED.
7- تحديد تكلفة إصلاح أعطال الشاشة
- بعد إجراء الفحص الدقيق وتحديد العطل، يتم إبلاغ العميل بالتكلفة المبدئية والمدة المحددة للصيانة قبل البدء في الإصلاح.
- بعد موافقة العميل على إصلاح الجهاز، يبدأ الفني في الإصلاح على الفور.
8- تجربة الجهاز بعد الإصلاح
- بعد الإنتهاء من الإصلاح، يتم إجراء عدة اختبارات للشاشة للتأكد من عملها بكفاءة وجودة عالية.
- يترك الفني الشاشة لمدة يومين على الأقل لتجربة أدائها.
- يتم نقل الشاشة بسيارة مجهزة من مركز الصيانة لمنزل العميل.
- يقوم الفني بتركيب الشاشة وتجربتها مرة أخرى.
9- شهادة الضمان معتمدة
- في النهاية، يتم تسليم العميل شهادة ضمان معتمدة بها كافة التفاصيل، أيضاً بها أرقام خدمة العملاء والشكاوي.
- في حال تكرار العطل خلال فترة الضمان، تواصل على الأرقام الموضحة على فاتورة الضمان.
نصائح من مركز الصيانة للحفاظ على كفاءة وجودة شاشتك
نقدم لك مجموعة من النصائح المهمة من خلال فنيين متخصصين للحفاظ جهازك، وضمان عمله بأداء جيد من ناحية الصوت والصورة.
- افصل الشاشة لو مش بتستخدمها لتقليلل استهلاك الكهرباء ومنع ارتفاع درجة الحرارة الداخلية.
- نظف الشاشة بقماشة مبللة بمحلول مخصص أو قليل من الماء.
- تجنب مسح الشاشة بمنظفات بها مواد كيميائية قوية.
- ضع الشاشة في مكان به تهوية جيدة، بعيداً عن الحرارة أو أجهزة التدفئة.
- راقب الشاشة جيداً، إذا لاحظت تغيير في الألوان أو ظهور خطوط، فقد يشير ذلك إلى مشكلة في الإضاءة الخلفية أو البوردة.
- لا تحاول إصلاح الأعطال بنفسك، لأن بعض المكونات تكون حساسة، وأي خطأ بها قد يؤدي إلى تلف الشاشة بالكامل.
- إذا لاحظت وجود عطل في الصوت أو الصورة أو كسر في الشاشة، استدعي فني متخصص من مركز الصيانة لعمل الصيانة اللازمة.
- الشاشة الأفضل هي المناسبة لميزانيتك واحتياجك مش الأغلى.
“باتباع هذه النصائح والإرشادات، سوف تحافظ على أداء شاشة التلفزيون وكفاءتها لفترة أطول، مع تجنب الأعطال التي تحدث بشكل مفاجئ والتكاليف العالية الغير الضرورية”.
أين تجدنا؟ عناوين فروع توكيل صيانة الشاشات في مصر
لدينا 3 فروع رئيسية في محافظة (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية). أيضاً نقدم خدمة الصيانة في جميع محافظات مصر.
القاهرة
٣١ شارع البرامكة الحي السابع خلف الحديقة الدولية، مدينة نصر.
الجيزة
10 شارع عمر طوسون من احمد عرابي، المهندسين.
الإسكندرية
١٣ ش حسن نبيه المصري، منطقة لوران الاسكندرية.
أفضل تغطية لصيانة الشاشات في مصر – فنيون متخصصون بجميع المناطق
- يوفر مركز صيانة الشاشات في مصر شبكة تغطي جميع مناطق جمهورية مصر بخدمة صيانة محترفة، حيث يمتد فريقنا الفني في جميع المحافظات والمدن لتقديم خدمة سريعة لعملائنا.
- ” نصل إليك اينما كنت، فريقنا جاهز لخدمتك في أي وقت بجميع أنحاء الجمهورية. اتصل الآن على رقم 19089، ليصلك الفني لحد باب البيت”.
محافظات القاهرة الكبرى
الجيزة: المهندسين، الدقي، العجوزة، الكيت كات، بولاق الدكرور، كرداسة، ناهيا، ميدان لبنان، شارع السودان، إمبابة، المنيرة، الوراق، الوحدة، بشتيل، فيصل، الهرم، حدائق الأهرام، الطالبية، الليبيني، مشعل، ترسا، المنيب، المريوطية، اكتوبر، حدايق أكتوبر، الشيخ زايد وغيرها من المناطق الحيوية. القاهرة: مصر الجديدة، مدينة نصر، التجمع الخامس، المعادي، زهراء المعادي، القاهرة الجديدة، الرحاب، الشروق، مدينتي، مدينة بدر، المقطم، جسر السويس، عين شمس، المطرية، العباسية، وسط البلد، الزمالك، شبرا، جاردن سيتي، الساحل، الشرابية، روض الفرج، السيدة زينب. دار السلام، البساتين، حلوان، المعصرة، مدينة السلام، النزهة، شرق وغرب القاهرة. كما نصل للعاصمة الإدارية الجديدة وجميع التجمعات السكنية الحديثة.
محافظات الوجه البحري
الإسكندرية: سموحة، سيدي جابر، جليم، رشدي، سان ستيفانو، لوران، كفر عبده، جناكليس، كليوباترا، الإبراهيمية، الأزاريطة، محطة الرمل، المنشية، بحري، المكس، الدخيلة، العامرية، العجمي، البيطاش، الهانوفيل، أبو يوسف، برج العرب، ميامي، سيدى بشر، المنتزه، المعمورة، أبو قير وغيرها من المناطق المجاورة. محافظة المنوفية: نصل إلى شبين الكوم، قويسنا، الباجور، منوف، تلا، سرس الليان. وفي الغربية نقدم خدماتنا في طنطا، المحلة الكبرى، زفتى، سمنود، كفر الزيات. أما في البحيرة فنصل إلى دمنهور، كفر الدوار، إدكو، رشيد، كوم حمادة، أبو حمص. وفي الدقهلية نغطي المنصورة، طلخا، ميت غمر، أجا، بلقاس.
الأسئلة الشائعة حول صيانة الشاشات
1- هل يمكن إصلاح الشاشة المكسورة
على حسب حجم الكسر ومكانه، في حالة كسر البانل من الخارج، يتم تغييره بالكامل.
2- أيه هو البانل؟
الجزء الأساسي في الشاشة، وله مسمى آخر ( إزازة الشاشة)، يعتبر 80% من الشاشة الرئيسية.
3- ما سبب وجود الصوت مع انقطاع الصورة؟
غالباً ما يكون السبب في الإضاءة الخلفية أو البوردة.
4- هل الإصلاح يتم في المنزل أم مركز الصيانة؟
في معظم الأعطال البسيطة تتم الصيانة بالمنزل، أما الأعطال المعقدة يتم نقل الشاشة لمركز الصيانة.
5- ما سبب انقطاع الصوت مع وجود صورة؟
قد تكون المشكلة في السماعات الداخلية، إعدادات الصوت، أو تلف في دائرة الصوت داخل البوردة.
6- ما أسباب ظهور خطوط بالشاشة؟
حدوث خلل في كابل الداتا الواصل بين البانل والبوردة، أو مشكلة في البانل نفسه، أو التلف في كارت الشاشة الداخلي.
7- كيف يتم إصلاح الأسلاك التالفة بشاشة التلفاز؟
توجه لأقرب محل بيع أدوات الكهرباء، واشتري الكابل المناسب لشاشتك.
8- هل LED أفضل من LCD؟
نعم،LED نسخة مطورة من تقنية LCD لأن بها إضاءة أفضل واستهلاك كهرباء أقل.
9- ما الفرق بين UHD و 4K؟
تقريباً هما نفس الشيء UHD هو الأسم الرسمي لدقة 4K في التليفزيونات.
10- كم تكون مدة إصلاح الشاشة؟
غالباً ما تكون من 24 إلى72 ساعة حسب نوع العطل وتوافر قطع الغيار المناسبة.
11- هل يوجد ضمان على الإصلاحات التي تتم بمركز صيانة الشاشات؟
بالتأكيد، يوجد ضمان وفاتورة مختومة على جميع الإصلاحات التي تتم بمركز الصيانة.
12- هل ضمان الصيانة شامل لأي عطل في الشاشة؟
لا، الضمان يكون مقتصر على العطل وقطع الغيار التي تم تغييرها.
13- ما هو رقم الخط الساخن لصيانة شاشات التلفزيون في مصر؟
الرقم الموحد لتصليح الشاشات هو 19089 المعتمد في مصر.
بعض آراء عملائنا
نعتز ونفتخر بثقة عملائنا الذين اختبروا جودة خدماتنا في صيانة الشاشات.
يشاركنا عملاؤنا دائمًا تجاربهم الإيجابية مع سرعة الاستجابة، ودقة الإصلاح، والتعامل المحترف من فريق الفنيين.
هدفنا دائماً هو تقديم خدمة ترضي العميل بنسبة 100%، لأن رأيك هو أكبر دليل على نجاحنا واستمرارنا في تقديم الأفضل.
كيف تحجز طلب صيانة لشاشتك من خلال مركز الخدمة المعتمد؟
1- اتصل على رقم خدمة عملاء صيانة الشاشات على رقم 19089- 15472.
2- في خلال ثواني سيتم الرد عليك والاستفسار عن طلبك.
3- إذا كان هناك ضغط في المكالمات، من الممكن أن يتأخر الرد قليلاً.
4- في حال حدوث قطع في الاتصال، يتم معاودة الاتصال عليك مرة أخرى.
5- سوف يتم سؤالك عن اسمك، عنوانك، رقم تليفونك، رقم تليفون آخر احتياطي، موديل الشاشة.
6- تقوم خدمة العملاء بتسجيل طلب الصيانة على السيستم وإبلاغك بإنتظار مكالمة خلال 24 ساعة.
7- خلال ال 24 ساعة، سيتم الاتصال بك من خلال السكرتارية لتحديد موعد مناسب للزيارة المنزلية.
8- في يوم الزيارة، يتم الاتصال بك قبل خروج الفني من مركز الصيانة لتأكيد موعد الزيارة.